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Wirtschaft
Verwaltung
Verbände / Stiftungen / Bildung
Kanton Bern, Bau- und Verkehrsdirektion
Arnold Trümpi, Leiter Planung und Verkehr, Bau- und Verkehrsdirektion des Kantons Bern: «Für mich war schnell klar, dass diese Lücke, welche der Leiter Planung hinterlässt, gross sein wird. Deshalb haben wir nach einer Methodik gesucht, welche ermöglicht, dass trotz den herausfordernden Rahmenbedingungen ein möglichst effizienter und fokussierter Wissenstransfer stattfinden kann. Dabei spielt einerseits das bestehende Team eine wichtige Rolle, aber auch die von der Firma Wissenstransfer angebotene
Methodik und Moderation.
Ich war sehr zufrieden mit der professionellen und strukturierten Herangehensweise. Benno Ackermann hat es als Wissenstransfer-Coach verstanden, die wertschöpfenden Tätigkeitsfelder zu identifizieren und zu strukturieren, gemeinsam mit den Beteiligten den Kontext zu visualisieren und so einen wesentlichen Beitrag für die entsprechende Struktur des Wissenstransfers geleistet. Zusätzlich haben wir jetzt mehr Klarheit, wo Optimierungen in unseren Arbeitsabläufen nötig sind oder Lücken bestehen und können diese Themenfelder gezielt angehen. Herzlichen Dank an Benno Ackermann für diese strukturierte Unterstützung! Aus meiner Sicht eine sehr lohnenswerte Zusammenarbeit. Aufwand und Nutzen stimmten bestens.»
SONOVA AG
Schweizerische Bundesbahnen SBB
DSM Nutritional Products
Francesco Mascarello, Head ofTechnology Support: “Als Verantwortlicher für Speziallabors bei DSM Nutritional Products, dem weltweit grössten Hersteller von Vitaminen, hatte ich den Leiter für Werkstofftechnik und Korrosions- Analysen nach langjähriger Tätigkeit infolge Pensionierung zu ersetzen. Für dieses Spezialgebiet gibt es keine Angebote für eine umfassende Ausbildung. Der Erfolg der Tätigkeit ist vielmehr von einer grossen Erfahrung abhängig.Neben der Suche nach einem geeigneten Nachfolger ging es auch darum, einen effektiven und effizienten Prozess für die Übergabe dieses Spezialwissens zu finden.In der Einführungsphase des neuen Stelleninhabers wurde eine Wissenslandkarte (Worksphere Map bac) und ein priorisierter Einarbeitungs-Leitfaden erstellt, um die Komplexität des Arbeitsumfeldes (Stakeholder, Prozesse, Risiken, Arbeitsprodukte,…) so transparent wie möglich zu machen und die Komplexität zu reduzieren. Aus meiner Sicht besteht der grosse Vorteil dieses von aussen begleiteten Wissenstransfers im Schaffen der Sicherheit, dass das Wissensgebiet vollständig transparent gemacht wird und dadurch die Wissensübergabe effizient aber ohne Hektik, gezielt, umfassend und in kurzer Zeit erfolgen kann.Für unser Unternehmen ist durch die erfolgreiche Nachfolge ein sicherer und wirtschaftlicher Betrieb der Produktionsanlagen auch in Phasen der Veränderung für die Zukunft gewährleistet.”
KnowFrame – Methodik und Tool für rechtssichere Compliance inkl. effizienten Wissenstransfer aller regulatorischen Themen
DSM – bright science. brighter living.
Bundesamt für Kommunikation BAKOM
Swiss Global Financial Institution
Swiss Global Financial Institution
Schweizer Grossbank
Linemanager, IT Architektur: “Eine grosse Herausforderung, für mich als Linemanager, bestand darin, sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen lückenlos erbracht werden. Wir haben gemeinsam erreicht, dass eine optimierte Einarbeitung und begleitend dazu sogar eine Qualitätssteigerung in unserer Dienstleistung möglich war.Die moderierte Methodik für Wissenstransfer war dabei eine grosse Hilfe: Der Wissenstransfer wurde von A-Z organisiert, strukturiert und durchgeführt. Unter dem Strich konnte ich dadurch ca. 50 Stunden sparen, die ich zur Einarbeitung der neuen Mitarbeiter verwendet hätte.Zusätzlich möchte ich noch erwähnen, dass meine neuen Mitarbeiter mit der optimierten Wissenstransfer Methodik zwischen 2 und 7 Monate schneller eingearbeitet waren, als mit der bisher üblichen Einarbeitung. Ein sehr gutes Ergebnis, das nur erreicht werden konnte durch die effektive und konstruktive Zusammenarbeit aller Beteiligten.”